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社員インタビュー(T・Y 2017年入社)

担当している業務

銀行の新規出店、改装工事に伴うネットワーク構築、配線変更などの案件管理、障害対応を行っています。
例えば、銀行の業務で利用するATMやPCなどはネットワークで接続して利用されています。
新規出店の場合は、ネットワーク環境がありません。よってネットワーク機器を設置して端末までケーブルを接続する必要があります。
改装工事では、ATMやPCなどを移動する場合にケーブルを移動先まで再配線する工事が必要になります。
こういった場合にネットワーク業者に見積依頼を行い、最後の請求処理までスムーズに動くように管理するのが私の仕事です。
また障害対応では、支店のPC、ATMなどがネットワークに繋がらなくなった場合に原因を特定するために切り分けを行い、必要に応じてベンダ(ネットワーク業者)を手配します。

仕事のやりがい

ネットワークに障害が出ると業務が停止するので、利用者は大変困ります。
利用者の多くはネットワークやパソコンに対して詳しくないので、自力で解決できる人が少ないです。
そんな時に利用者をサポートして、トラブルを解決できた時は感謝され、役に立てて良かったと思いますし、解決できたことで達成感も感じられます。トラブルの原因が複雑なほど達成感は大きいです。

3年後(5年後)の目標

銀行のネットワーク案件管理の前は自動車メーカーのネットワーク保守業務に携わっていました。
業務内容としては、ネットワーク障害があった際に現地へ行き、どこが悪いのかを切り分けをしたり、必要に応じてネットワーク機器の交換を行います。
今までは既存ネットワークの業務でしたが、将来は今まで経験した事や勉強してきた事を活かして、ネットワーク設計・構築のような、作る側になりたいと思います。

後輩へメッセージ

ネットワークは分野、範囲が多いため、仕事をしながら勉強するのは大変なことだと思います。
ただ、これからもずっと同じ案件にいるとは限らないので、ネットワークの基礎は勉強しておいた方が良いです。
また、勉強するにあたってCCNAなどの資格取得に挑戦する方もいると思いますが、資格を取得していると第一印象が変わるので、諦めず頑張ってください。(※資格取得に関しては支援制度があります)

一日のスケジュール

07:00
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09:00
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09:30
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11:00
テキスト
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13:00
テキスト
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